提灯天使丨张剑兰：藏在一个个细节里的温柔

 

张剑兰

 

       天河院区感染科二区护师、中华传染病专科护士，从事护理工作8年，专注于病毒性肝炎、HIV及疑难感染患者的临床护理与慢病管理。

       “早上好，昨晚睡得好吗？”

       八年来，张剑兰的每一天，都由温柔的对话开启。医患间的温暖，就藏在输液架旁的一声问候里，藏在采血针前的一句叮嘱里，藏在夜班走廊尽头那盏始终亮着的白炽灯里 。

       感染科的患者多是熟稔的“老面孔”。谁的肝功能易波动，谁的服药依从性需要留意，张剑兰都心里有数。

       乙肝肝硬化患者老刘，每三个月准时来院复查。一次复诊时转氨酶突然升高，他急得直挠头：“我当真没喝酒啊！”张剑兰微笑轻声追问：“是不是又熬夜了？抗病毒药有没有漏服？”老刘一愣，笑了：“什么都瞒不过你。”她帮他重新梳理服药时间，用不同颜色标签分开早晚。对慢乙肝患者，抗病毒治疗的依从性就是病情的分水岭。每一次输液前的询问，都是一次用药安全的关口。

       去年夏天，一位二十出头的湖南患者确诊HIV，入院时整个人蜷缩在床上，始终低着头。张剑兰推着采血车走近，边扎止血带边随口聊起家常：“小伙子是湖南的吧？听说你们那边都特别能吃辣。”患者身体微微放松。针尖靠近皮肤的瞬间，他突然轻声问：“张护士，我这个病……是不是活不了几年了？”

       她语气平稳而笃定：“现在这个病和高血压、糖尿病一样，规律吃药就能好好控制。只要坚持治疗，病毒载量测不到就不影响正常生活，也不会传染给伴侣，这是国际公认的‘U=U’科学结论。你才二十出头，好好吃药，该怎样生活还怎样生活。”对HIV感染者而言，启动治疗初期的依从性关乎成败。采血完毕，她取出用药指导卡，用荧光笔标出重点，逐条讲解。后来每次复查，患者都会在护士站探进头来望一眼，笑着喊一句：“张护士，我又来了。”

张剑兰在病房为患者调节电视音量，关心其夜间休息情况

       作为科室总带教，张剑兰的带教总是从教会与患者好好沟通开始。实习生小陈第一次采血前，语速又快又急。张剑兰轻声指导：“放慢语速，先对着患者笑一笑，问声好。”她还亲自示范肝硬化患者采血后的按压要点——时间要够、位置要准。

       一次，小陈给乙肝患者抽血时，对方因身体不适面露不耐烦，小陈慌了手脚。张剑兰轻拍她的肩膀示意停下，自己上前用平和的语气向患者致歉：“不好意思，学生还在学习，我来帮着看看。”她熟练完成采血，同时轻声解释检测的意义，几句话便稳住了场面。事后她对小陈说：“感染科的患者大多带着病耻感，他们怕的不是扎针的疼，而是被区别对待的冷。你把他们当普通人，遇事别慌，换个软和的语气，他们自然会慢慢卸下心防。”在她的言传身教下，年轻护士渐渐学会：护理的专业，从来都离不开心底的温度。

张剑兰为学生进行操作示范

       窗外的木棉花开了又落，八载春秋悄然走过。张剑兰偶尔也会觉得疲惫，但患者那句“下次复查还来找你”，实习生那句“老师，我想成为你这样的护士”，总能化作前行的力量。这藏在日常里的温暖，平淡却有力量。