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一、门诊服务:

1、门诊服务内容:
门诊大厅设有医疗服务区,提供咨询、导诊、检验结果发放、门诊清单打印、检查报告单邮政专递、提供轮椅、车床借用等便民服务,并有最新专家、专科门诊一览表、预约挂号说明等资料备索。

 

2、医疗服务区服务时间:
周一至周五:7:30~12:00    14:00~17:30
周六:8:00~12:00    14:30~17:00     周日:8:00~12:00  

 

3、免费预约服务:
(1)咨询、免费预约挂号电话(提前1天预约):
电话:020-85253016、020-85253203、020-85253272 
时间:周一至周六,8:00~12:00   14:30~17:00

(2)免费预约挂号电话(提前1~7天预约,儿科及口腔科暂不预约):
 电话:12580、95169   时间:24小时

(3)免费网络预约挂号(提前1~7天预约,儿科及口腔科暂不预约):
 医院网址:www.zssy.com.cn  

(4)免费现场预约挂号(提前1~7天预约,儿科及口腔科暂不预约):
 在门诊大厅一楼

(5)挂号窗口预约:在挂号窗口可提前1天预约挂号。


二、投诉与建议

门诊医疗服务投诉:020-85252216
急诊医疗服务投诉:020-85253124 
投诉时间:周一至周五,8:00~12:00  14:30~17:30

上述时间以外医疗服务投诉(行政总值):18922102990
备注:公众假期按医院具体安排进行工作

 

三、门诊开诊时间:
上午:周一至周日:8:00~12:00  

下午:周一至周五:14:30~17:30   周六:14:30~17:00 

夜诊:停诊                      
注:公众假期特别通知

 

四、门诊诊病程序:
挂号后请持挂号单、门诊病历到就诊科室接诊台,由护士安排依次就诊。

 

五、门诊收费:
门诊大楼1、3、4、5、6、7、8楼均设有收费窗口,患者可持电脑打印的处方就近交费。
如影像检查申请单,请先到相应检查科室审核,然后再到各收费窗口交费。
肝病大楼1楼收费处仅为感染科、肝脏外科、发热门诊患者收费。
综合楼1楼收费处为仅急诊患者收费、放射科收费。

 

六、检查指南:
抽血:门诊楼二楼后座及肝病大楼二楼均设有抽血室,请患者在收费处交费后到抽血室抽血检查。
其他检查:请先到检查科室审核,然后到收费处交费后根据预约时间检查。

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